「働き方改革」というとイメージするのが、「残業削減」や「生産性向上」です。
しかし、それだけでは解決につながりません。
業務改善・業務改革を職場だけでなく、会社全体で抜本的に取り組む必要があります。
・働き方改革を組織全体に浸透させるには
・理想的な職場を目指すための具体的な取り組み方法とは
「業務改善・業務改革」へのアプローチのヒントを動画でご紹介します。
働き方改革を組織全体に浸透させるには、
という2つの側面のバランスが必要です。
そしてもう一つ大事なものが経営トップのリーダーシップです。
働き方改革の基本コンセプトの動画では、上記の内容についてご説明します。
生産性革命・生産性向上のためには3つのアプローチが必要と考えています。
この3のアプローチを様々な職場、様々な角度からアプローチすることで生産性を向上に取り組んでいきます。
理想的な職場を目指すためには、パラダイムを時代に合わせて変えていく必要があります。
パラダイムというのは、固定観念・思い込み・枠組みです。
例えば、残業の多い職場では
といったパラダイムが潜んでいます。
これを就業時間内で仕事が終わる職場にするためには
というパラダイムに変えていく必要があります。
パラダイム変革は職場レベル・組織レベル・業界レベルで取り組んでいく必要があり、経営レベルの意思決定も求められます。
生産性を向上させるためには、業務改革・業務改善に取り組む必要があります。
【業務改革・業務改善・生産性とは】
※少ないインプットで多くのアウトプットを出せる状態のことを生産性が高い状態といいます
【業務改革・改善の基本的な考え方】
【業務改革を進める順序】
この順序で考えることで意味のある業務改革が行えます。
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従来とは異なる考え方とIoTの活用によって新たなビジネスモデルの創出を目指す「サービス化（サービタイゼーション Servitization）」。このコラムシリーズではサービス化をテーマに、その基礎的な考え方を整理し、事業のサービス化に向けたアプローチを探ります。この記事は、シリーズの第2回です。
前回の記事では、サービス化の基盤となる考え方と、IoTの関係についてご紹介しました。今回の記事ではいくつかの事例を見ながら、サービス化によるビジネスの変化や、顧客に寄り添ったサービス化を実装するためのステップを考えます。
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