個人情報の取り扱いについて

本ガイドラインについて

株式会社ビジネスコンサルタント(以下「BCon」)は、お客様(お客様組織の構成員の方々を含みます)や、BConにお問合せされた方々、採用応募者及び従業員その他BConに関係する方々の個人情報の保護に関する規約として、以下のガイドライン(以下「本ガイドライン」)を定めます。

個人情報の収集と利用目的について

BConは、お客様や、BConにお問合せされた方々、採用応募者及び従業員その他BConに関係する方々の個人情報を、以下に掲げる場合及び一般に公開された情報を収集する場合以外に、ご本人、又は、お客様組織の正当なる代表者の方の了解を得ずに収集することはありません。また、収集した個人情報について、以下の利用目的の範囲を超えて利用する場合、法令で認められる場合のほかは、ご本人による事前の同意の下に、又は、お客様組織の正当なる代表者の方によるご本人の同意の取得を確認した上で、これを利用します。

  • お客様による商品のご発注やプログラムのご利用時に収集する個人情報について
    BConは、お客様が商品のご発注や、社内研修・コンサルテーション・調査/診断等のプログラムのご利用の場合に、必要な範囲の個人情報の委託・提供を求めます。
    BConは、その情報を、商品の送付のため、又はご発注いただいたプログラムを効果的に実施するため(これには、海外での研修実施など海外に関するサービス提供に関し、BConの海外子会社へ個人情報を共有し、海外子会社より対応させていただくことを含みます)に活用するほか、お客様に適した商品、サービス、キャンペーン、イベント、セミナー及びアンケートのご案内、BCon又は他社の広告の配信その他BConがお客様に有益と判断した情報の提供のために利用します。
    BConは、社内研修・コンサルテーション・調査/診断の各業務に係る印刷、入力、集計業務及び資料の配送、配信等の事務業務及び単純作業業務を第三者に再委託することがあります。また、BConは、診断業務に係るクラウドサービスを利用する業務を第三者に再委託することがあります(第三者が管理するサーバ上の診断システムを利用すること等を含みます)。
    BConは、お客様が調査/診断・アンケートやSaaS等のプログラムをご利用になる場合、その情報を BConで統計処理・分析をするためにも利用します。
    さらに、これらの情報を個人・組織が特定されないように加工してから、研究、新商品・サービスの開発のために利用します。この個人・組織を特定できない統計データは、BConが管理する重要情報とさせていただきます。

  • お問合せ等受付時に収集する個人情報について
    BConは、BCon又はその提供する商品・サービス等についてお問合せやコメントをいただいた場合に、お問合せ・コメントされた方の個人情報(お問合せ・コメント送信時に使用いただいたメールアドレスを含みます)を取得し、お問合せ・コメントへの対応(これには、海外での研修実施など海外に関するサービス提供に関するお問合せ・コメントを受けた場合に、BConの海外子会社へ個人情報を共有し、海外子会社より対応させていただくことを含みます)のためにこれを利用します。
    また、特にBConの担当者とお名刺を交換された方の個人情報については、その方又はその方の所属する組織に適した商品、サービス、キャンペーン、イベント、セミナー及びアンケートのご案内、BCon又は他社の広告の配信その他BConがその方又はその方の所属する組織に有益と判断した情報の提供のために利用することがあります。

  • eラーニングサービスの運営に際して収集する個人情報について
    BConは、eラーニングサービスの受講を希望される方から氏名、メールアドレス及び所属組織名の提供を受け、これを受講者の確認、ID及びパスワードの発行、受講者からの質問の受付・回答の送信、eラーニング実施の進捗支援その他これらに付随する連絡等並びに受講者に適した商品、サービス、キャンペーン、イベント、セミナー及びアンケートのご案内、BCon又は他社の広告の配信その他BConが受講者に有益と判断した情報の提供のために利用します。
    なお、eラーニング運営サイトのサーバは、BConが提供するeラーニングサービスの開発元であるクロスナレッジ社(本社:フランス)が管理しており、BConは、eラーニングサービス受講者の個人情報を、日本国内に所在する当該サーバで保存し、取り扱っております。

  • メールマガジンサービスの運営に際して収集する個人情報について
    BConは、メールマガジンの購読をご希望される方から、オンラインフォーム等で個人情報を含む情報の提供を受け、これを購読者管理及びメールマガジンや購読者に適した商品、サービス、キャンペーン、イベント、セミナー及びアンケートのご案内、BCon又は他社の広告の配信その他BConが購読者に有益と判断した情報の提供のために利用します。
  • 公開講座の運営に際して収集する個人情報について
    BConは、公開講座へのお申込みをご希望される方から、申込みフォーム等で個人情報を含む情報の提供を受け、これを申込者・ご参加者の確認、資料のご送付等のために利用します。
    公開講座の運営に際して収集する個人情報の詳細な利用目的その他の取り扱いについては、お申込み時にお示しする「公開講座に関する個人情報の取り扱いについて」もご参照ください。

  • ウェブサイトにアクセスされた方に係るIPアドレス、クッキー等について
    BConは、その管理するいくつかのウェブサイトにアクセスされた方について、アクセスに利用した通信機器に係るIPアドレスや、ウェブブラウザに発行されたクッキー(注)を自動的に取得し、これらを別途保有する個人情報と紐づけることで、ウェブページへ遷移した際にお申込情報の入力を省略できるなど、ウェブサイトの利便性及び品質維持・向上のために利用します。
    (注)「クッキー」とは、ウェブページを利用したときに、インターネット閲覧ソフト(ウェブブラウザ)とウェブサーバとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、ご利用者のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。ご利用者は、ウェブブラウザの設定から、クッキーの送受信に関する設定を「クッキーを許可する」「クッキーを拒否する」「クッキーを受信したら通知する」などから選択できます。なお、クッキーを拒否する設定を選択されますと、BConの提供する一部サービスを受けられない場合がございます。

  • 採用応募・雇用管理に際して収集する個人情報について
    BConは、採用応募者及び従業員の個人情報について、採用選考、雇用・健康管理、これらに関するご案内・ご連絡(採用活動に関わる各種セミナー・イベント等のご案内を含みます)、将来の採用応募の促進及び効率化に向けた研究・分析その他これらに付随する業務のために利用します。

個人情報の提供の任意性

上記「個人情報の収集と利用目的について」に記載の個人情報について、ご本人がBConに提供いただくか否かは完全に任意ですが、BConの商品・サービスを利用するにあたって必要となる最低限の項目をご提供いただけない場合、ご本人が希望される商品・サービスの全部又は一部の提供を受けられないことがあります。

個人情報の共有

以下の場合に、BConは、上記「個人情報の収集と利用目的について」に記載の個人情報を他の組織や個人に共有することがあります。

  • 情報の共有についてご本人の同意がある場合。
  • 上記「個人情報の収集と利用目的について」に記載の利用目的を達成するために、他の組織(BConの海外子会社を含みます)や個人に対して情報の共有が必要と明らかに認められる場合。 (宅配便、宿泊施設等)
  • 上記「個人情報の収集と利用目的について」に記載の利用目的を達成するために、BConからの委託を受けて業務を行う他の組織(BConの海外子会社及びクロスナレッジ社を含みます)や個人が情報を必要とする場合。(BConがご本人に特に了解を得た場合を除いて、こうした組織・個人は、BConが提供した個人情報を上記目的のために必要な限度を超えて利用することはできません。委託先における個人情報の取り扱いについてはBConが責任を負います。)
  • 法令に基づき情報の共有が求められる場合。
  • 裁判所や警察等の公的機関から、法令に基づく正式な照会を受けた場合。
  • 人の生命・身体および財産等を保護するために緊急の必要性がある場合。
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の促進のために特に必要がある場合。
  • その他、法令等により情報の共有が認められる場合。

個人情報の開示・訂正・利用停止等

BConは、自ら収集した個人情報に対する責任ある利用の重要性を認識し、尊重します。
ご本人がBConの保有する個人情報についてその開示(第三者提供記録の開示を含みます)・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止又は利用目的の通知を希望される場合は、合理的な方法でこれに対応いたします。
開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止又は利用目的の通知を希望される場合の具体的な手続(申出先、申出書式、本人確認等)につきましては、下記のお問合せ先までお問い合わせください。

セキュリティ

BConは、収集した個人情報について、紛失もしくは不当なアクセス・破壊・使用・修正・開示などが行われないように、合理的な安全保護措置をとります。特に、BConが管理するウェブサイトを経由して収集された個人情報は、ID・パスワードで保護されています。また、BConが管理するウェブサイト上でやり取りされるデータの伝送経路は、SSL暗号により保護されています。
さらに、BConは、海外子会社に個人情報を共有するとき、又はクロスナレッジ社が管理するサーバに個人情報を保存するときは、当該海外子会社又はクロスナレッジ社が所在する国又は地域の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

本ガイドラインの改訂について

本ガイドラインの全体、又は細目は変更される可能性があります。 変更がある場合、BConは、変更の効力発生日を定め、効力発生日までに、電子メール、又はHPにて、本ガイドラインを変更する旨、変更後の本ガイドラインの内容及び効力発生日をお知らせします。
本ガイドラインの変更の効力は、上記のとおりお知らせした効力発生日から生じるものとします。ただし、上記「個人情報の収集と利用目的について」に記載の利用目的について、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えて変更するときは、効力発生日以降、改めてご本人の同意を取得した時点から、当該ご本人との関係で変更の効力を生じるものとします。

個人情報の管理責任について

BConにおける個人情報の保護に関する管理責任者は、BConの支援本部長とします。管理責任者あてのご連絡は、下記のお問合せ先までお願いいたします。

お問合せ先・認定個人情報保護団体

個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求、本ガイドラインの記載や情報収集・利用方法などに関する質問その他BConの個人情報の取り扱いに関するご相談・苦情等がございましたら、以下までご連絡ください。

BCon個人情報管理委員会
Fax : 03-3254-8200
E-Mail : privacy@bcon.co.jp

※ 特にeラーニングサービスに関してBConが収集する個人情報に関しては、以下までご連絡ください。
BCon eラーニング担当
E-Mail : elearning@bcon.jp

また、当社は、認定個人情報保護団体である一般社団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)の対象事業者です。BConの個人情報の取り扱いに関する苦情については、以下の申出先へ解決のお申出をいただくことができます。

JIPDEC個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
Tel : 03-5860-7565 / 0120-700-779
※ BConの商品・サービスに関するお問合せ先ではございません。ご注意ください。

2002年4月1日 制定
2022年7月1日 最終改定

尚、2014年5月12日より株式会社ビーコンラーニングサービスを会社分割により、設立をさせて頂いております。 国、都道府県、地方公共団体、商工会議所、商工会、独立行政法人、学校法人、キャリアコンサルタント等に対する教育訓練事業と国内ライセンス事業(学校法人、ライセンシーの管理運営) に関してのお客様のお問い合わせにつきましては、 弊社にてお預かりさせて頂きました個人情報を株式会社ビーコンラーニングサービスへ伝送させて頂き、 ご回答をさせて頂く場合がありますので、予めご了承頂けますようお願い申し上げます。