持続的に高い成果を生み出す上で、鍵になるのは組織の機敏性です。
機敏性のある組織とは、将来に適応するために「計画的に組織変革すること（予応力）」と、いま起こっている変化に「創発的に適応すること（即応力）」の両方をあわせもち、実践されている組織をさします。

機敏な組織に4つの特徴があることが、多くの組織データやインタビューから明らかになりました。