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よくあるご質問

1.商品サービス全般に関するご質問

1：講師派遣を依頼したいのですがどうすればよいですか？

本ページ右上のお問い合わせ先にメールか電話でご連絡ください。おって担当営業からご連絡させていただきます。

2：公開講座の内容を社内研修で実施できますか?

可能です。本ページ右上のお問い合わせ先にメールか電話でご連絡ください。

3：コンサルティングや研修を導入したいのですが、ホームページに掲載されているメニュー以外でも可能ですか?

可能です。お客さまの課題やご要望をお伺いした上で、最適な方法をご提案させていただきます。

4：研修会場を探してもらえますか?

はい、お探しします。他社講師をご利用の場合でもご相談ください。適切な研修会場を仲介いたします。

5：研修の録音や録画はできますか?

弊社の提供するサービスの知的財産権は弊社に帰属していますので、録音や録画はご遠慮ください。

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2.BPCに関するご質問

1：BPC会員の入会資格と手続きについて教えてください

入会資格は、日本国内に住所がある法人もしくは事業所に限定しています。またBPCサービスは、現在のところ一部海外にてのサービス提供が可能になっていますが、すべてのBPCサービス提供を海外で実施できないため、現状では会員も日本国内に限定しています。入会手続きは、所定の入会申込書に記入の上、BConに提出することで入会手続きは完了です。入会を希望される場合は、本ページ右上のお問い合わせ先にメールか電話でご連絡ください。おって担当営業からご連絡させていただきます。

2：会員間の交流はできますか？

会員の皆様の交流の場として、会員限定の講座やセミナーを各地で開催しています。原則的に会員の皆様は無料(非会員は有料)となっておりますので、奮ってご参加ください。

3：会員登録内容を変更したいのですがどうすればよいですか？

本ページ右上のお問い合わせ先にメールか電話で、BPC会員であることと変更内容をご連絡ください。お客さまに確認させていただいた上で変更させていただきます。

4：BPC退会の手続きについて教えてください

BPC会員契約は1年契約となっており、契約終了の1週間前までに継続申込みが無い場合は、自動的に退会となります。特にお手続きは必要ありませんので、安心してご利用ください。

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3.公開講座参加に関するご質問

1：講座中はどのような服装が望ましいですか？

基本的に「ビジネスカジュアル*」での服装でご案内をしています。ただし講座によって異なりますので、参加前にお送りする開催要項をご参照ください。
*襟付きシャツ、スラックス・チノパン等(ジーパン・半ズボンは不可)

2：公開講座の参加料の支払い方法を教えてください。

お申込書をいただきましたら、ご指定の請求先に請求書を送らせていただきます。なお、公開講座は開催前のご入金をお願いしています。

3：講座終了後、すぐ移動して帰りたいのですが、時間通りに講座は終了しますか?

はい。講座によって終了時間が異なりますので、参加前にお送りする開催要項をご参照ください。

4：遠隔地のため、当日移動では講座開始時間に間に合いません。宿泊施設の手配をお願いできますか？

宿泊型の公開講座の場合、開催中に利用する施設に前泊していただくことが可能です。宿泊料金は別途申し受けます。詳しくは開催要項をご参照ください。なお、その場合は開催1週間前までのお申し込みが必要です。通い型の公開講座の場合は、誠にお手数ですがご自身で手配していただく必要があります。

5：パソコンを持参したいのですが、会場の通信状況を教えて下さい。

会場により通信状況が異なりますので、参加前にお送りする開催要項をご参照ください。

6：アレルギーを持っているのですが、食事は対応してもらえるのでしょうか？

ご参加前にアレルギーの種類・症状を伺い、きめ細かに対応させていただいております。

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4.ｅラーニングに関するご質問

1：パスワードを忘れてしまった場合は、どうしたらよいでしょうか?

eラーニングログイン画面にある「パスワードを忘れた方はこちら」に、お申し込み時にご登録いただいたご自身のメールアドレスを入力してください。IDとパスワードが自動送信されます。

2：学習中はインターネットに常時接続しなければいけないのでしょうか?

はい。学習時は学習履歴をサーバーに送信しますので、インターネットに常時接続している必要があります。

3：24時間365日、いつでも受講可能ですか?

原則的に可能です。ただし、不可抗力の災害やサーバーメンテナンスなどの理由で緊急にサービスを停止する場合があります。事前通知できる場合は、お申し込み時にご登録いただいたお客さまのメールアドレスにその旨をお知らせいたします。

4：自宅でもeラーニングを受講することはできますか?

インターネットに接続できる環境であれば、どこでも受講可能です。

5：ｅラーニングのテキストはありますか?

特にテキストはご用意しておりませんが、印刷機能として、「コメント欄付きで印刷する」ことが可能です。事前にコメント欄つきで印刷するとポイントを書き込むことができるため、eラーニングを学習しながらオリジナルテキストを作成することができます。

6：多くの会社ではeラーニングをいつ、どこで実施しているのでしょうか?

会社からの指定で実施する必須コースなどは、職場で就業時間内に受講される方が多いようです。この場合は「研修をeラーニングによって行なうこと」を事前に職場の皆様に周知しておくと、未然にトラブルを防ぐことができます。なお周知してあっても、標準学習時間を大幅に超えないように目安を示したり、一日の就業時間内でeラーニングの学習に使える時間を提示したりと、他の業務との調整をはかりながら計画的に受講されることをおすすめいたします。任意の自己啓発コースの場合は、やはり職場の皆様に周知した上で就業時間外(昼休みなど)に受講されるか、休日にご自宅で受講されることが多いようです。

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5.診断に関するご質問

1：実績はどの程度ありますか?

すべての診断モデルを合計すると、年間約2,200件の実績があります。また、診断は約30年以上の実績があります。

2：他社との比較はできますか?

診断の内容・性質やカスタマイズの有無によりますが、組織健康度診断など定型モデルによる調査・診断は、他社平均との比較が可能です。

3：こちらの要望も取り入れて、カスタマイズして実施することはできますか?

実施できます。お客様の課題やご要望をお伺いしたうえで、専門家としての意見をお伝えし、ご相談しながら調査・診断の設計を行います。

4：アンケートは紙でもインターネットでも実施できますか?

紙(質問用紙での配布～回収)でも、インターネットでも可能です。また併用でも実施することができます。インターネットで実施できる環境があれば、そちらの方がデータ収集時の労力、時間、コストが少なくなります。

5：期間はどの程度かかりますか?

診断内容、対象人数、配布・回収状況などにより様々ですが、1,000人くらいの対象人数で組織健康度診断の場合、アンケートへの回答が開始されてから約1ヶ月～1ヶ月半程度が一般的です。

6：料金はどの程度かかりますか?

診断モデル、回答対象者数、分析方法等の諸条件により異なります。営業担当がお客さまの課題やご要望をお伺いしたうえで、提案書および見積書をご提出させていただきます。なお定型モデルであれば、BPC会員には会員価格でご提供しております。

7：診断を導入するためには、どうしたらよいですか?

本ページ右上のお問い合わせ先にメールか電話でご連絡ください。お客さまの課題やご要望にあわせて、最適な方法をご提案させていただきます。

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