Kebijakan Privasi
Terakhir revisi: 18 November 2025
Daftar isi
- Pendahuluan
- Definisi “Data Pribadi”
- Informasi yang Kami Kumpulkan
(ⅰ)Browsing
(ⅱ)Mengirimkan Formulir
(ⅲ)Membuat Akun Pengguna
(ⅳ)Transfer Antar Perusahaan BCon - Cara Kami Memperlakukan Informasi Anda
(ⅰ)Kebijakan Retensi Data
(ⅱ)Forum Pengguna
(ⅲ)Perlindungan Kecil - Hak-Hak Lain Pengguna
- Pembaruan Kebijakan Privasi
- Hubungi kami
1. Pendahuluan
Hak Anda atas privasi dan untuk melindungi informasi pribadi Anda penting bagi Business Consultants, Inc. (“BCon Japan”) dan setiap anggota perusahaan afiliasinya dan mitra bisnisnya ※ (secara individu maupun kolektif bersama BCon Japan, disebut ” BCon” atau “kami”). Kami menyadari bahwa ketika Anda memberikan informasi tentang diri Anda kepada kami, Anda mempercayaikan kami untuk bertindak secara bertanggung jawab. BCon akan mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda dalam konteks layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada layanan diagnostik dan produk serta layanan lain yang kami sediakan melalui situs web kami (“Layanan”) sesuai dengan Kebijakan Privasi ini (“Kebijakan” ini).
Meskipun situs web kami mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga, BCon tidak bertanggung jawab atas praktik privasi yang diikuti oleh perusahaan non-afiliasi.
※ Perusahaan afiliasi dan mitra bisnis BCon adalah sebagai berikut:
(1) Business Consultants South East Asia Co., Ltd.
(2) Business Consultants (Shanghai), Inc.
(3) Business Consultants Vietnam Co.,Ltd
(4) Business Consultants Vietnam Co.,Ltd (kantor Ho Chi Minh)
(5) Business Consultants (Singapore) Pte. Ltd.
(6) PT Business Consultants Indonesia
(7) BCK Consulting Group
2. Definisi “Data Pribadi”
“Data Pribadi” seperti yang digunakan dalam Kebijakan ini berarti setiap informasi yang berkaitan dengan orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi. Data Pribadi termasuk misalnya nama Anda, alamat surat Anda, nomor telepon Anda, alamat email Anda atau informasi lain yang mengidentifikasi Anda atau membuat Anda dapat diidentifikasi.
3. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan Data Pribadi Anda ketika (i) Anda menjelajah situs web kami, (ii) Anda mengisi formulir, (iii) Anda membuat akun pengguna dan (iv) kami menerima data dari anggota BCon lainnya. Untuk setiap jenis aktivitas tersebut, kami mengumpulkan dan menyimpan berbagai jenis data untuk alasan berikut. Selanjutnya, saat kami menggunakan cookie, Kebijakan Cookie akan menjadi bagian dari Kebijakan ini.
(i) Menjelajah
Saat Anda browsing atau menjelajahi situs web kami, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tentang komputer Anda dan halaman yang Anda kunjungi di situs web kami. Informasi ini dapat mencakup, namun tidak terbatas pada, informasi browser dan perangkat (yaitu Alamat IP), data yang dikumpulkan melalui interaksi elektronik otomatis, data penggunaan aplikasi (yaitu Session ID dan User Agent), informasi konten berdasarkan minat pribadi Anda, informasi demografis, informasi geografis atau geo-lokasi, informasi statistik dan gabungan.
Tujuan penggunaan Data Pribadi oleh BCon adalah sebagai berikut:
Untuk membuat penelitian, analisis, atau laporan oleh kami untuk memungkinkan kami meningkatkan navigasi dan struktur atau konten situs web kami sehingga kami dapat memberikan nilai lebih ketika pengunjung menemukan informasi lebih cepat atau ketika mereka menemukan apa yang mereka cari di situs web kami. Dasar yang sah untuk penggunaan ini adalah persetujuan Anda atau, jika diizinkan oleh hukum, untuk mengejar kepentingan sah kami dalam meningkatkan Layanan kami dan memberi Anda pengalaman terbaik.
Penyediaan Data Pribadi tersebut bukan merupakan persyaratan hukum dan Anda tidak berkewajiban untuk memberikannya; namun, jika informasi yang diperlukan, seperti riwayat penjelajahan, belum tersedia, hal ini dapat menyebabkan ketidakmampuan untuk menyediakan, secara keseluruhan atau sebagian, Layanan kami yang disediakan di situs web kami. Untuk perincian pengumpulan informasi, silakan lihat Kebijakan Cookie kami.
(ii) Mengisi Formulir
Beberapa halaman situs web kami memiliki formulir khusus yang memungkinkan Anda memberikan informasi kontak seperti nama, nomor telepon, dan alamat email. Dalam layanan diagnostic khususnya, Anda mungkin diminta untuk memberikan kami Alamat IP Anda, Cookie yang wajib, jawabana atas pertanyaan dan beberapa informasi relevan lainnya seperti departemen, jabatan dan jenis kelamin.
Tujuan penggunaan Data Pribadi oleh BCon adalah sebagai berikut:
1. Untuk memberi Anda atau organisasi Anda Layanan kami, khususnya, layanan diagnostik di mana kami menganalisis secara statistik jawaban Anda atas pertanyaan dan memberikan hasilnya kepada Anda atau organisasi Anda;
2. Untuk memungkinkan Anda mengirimkan pertanyaan, informasi, dan umpan balik tentang Layanan kami;
3. Untuk memenuhi permintaan konsultasi gratis Anda;
4. Untuk memungkinkan Anda menerima hasil survei;
5. Dengan persetujuan Anda, untuk menyimpan dan menggunakan informasi yang diperolah selama layanan diagnosik (yang telah di anonimkan) untuk kegiatan penjualan, peningkatan layanan, dan pengembangan produk baru milik BCon, perusahaan afiliasi BCon, dan mitra bisnis BCon, dalam ruang lingkup hukum dan peraturan yang berlaku.); dan
6. Dengan persetujuan Anda, untuk memberikan berbagai jenis informasi yang berkaitan dengan bisnis kami, yang ditujukan untuk menarik minat Anda dan organisasi Anda (termasuk informasi pemasaran).
Dasar yang sah untuk penggunaan ini adalah untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda, untuk mematuhi kewajiban hukum kami, untuk mengejar kepentingan sah kami dalam meningkatkan Layanan kami dan memberi Anda pengalaman terbaik (dalam layanan diagnostik kami, ini berlaku untuk Alamat IP Anda, Strictly Cookie yang Diperlukan), atau persetujuan Anda (dalam layanan diagnostik kami, ini berlaku untuk nama, alamat email, jawaban Anda atas pertanyaan, dan beberapa informasi relevan termasuk, namun tidak terbatas pada, departemen, posisi, dan jenis kelamin).
Apakah akan memberikan informasi yang diperlukan atau tidak akan sepenuhnya diserahkan kepada keputusan Anda. Penyediaan Data Pribadi tersebut bukan merupakan persyaratan hukum dan Anda tidak berkewajiban untuk memberikannya. Namun, jika informasi yang diperlukan belum diberikan, hal ini dapat menyebabkan ketidakmampuan untuk menyediakan, secara keseluruhan atau sebagian, Layanan kami (informasi wajib tersebut ditunjukkan dalam formulir yang relevan).
BCon menjaga kerahasiaan semua informasi yang dikumpulkan secara langsung dan hanya menggunakan informasi tersebut untuk tujuan yang terlah disebutkan saat pengumpulan. BCon akan meminta izin khusus Anda untuk penggunaan tambahan apa pun. Anda juga dapat berhenti berlangganan milis di salah satu situs kami kapan saja. Untuk berhenti berlangganan milis kami, silakan hubungi kami di crm@bcon.co.jp. BCon tidak akan pernah menukar, memperdagangkan, atau menjual akses ke informasi Anda tanpa persetujuan khusus dari Anda.
(iii) Membuat Akun Pengguna
Saat membuat akun di situs web kami, BCon dapat meminta penyediaan Data Pribadi seperti nama, alamat email, dan nomor telepon. Selanjutnya, BCon dapat meminta masuknya detail metode pembayaran dan alamat yang akurat.
Tujuan penggunaan Data Pribadi oleh BCon adalah sebagai berikut:
1. Untuk mengelola informasi Anda ketika Anda mengikuti acara yang diadakan oleh BCon atau mitra bisnisnya dan untuk menyediakan produk dan layanan mereka atas permintaan pengunjung;
2. Saat Anda membeli Layanan kami, untuk menyediakan atau mengirimkan Layanan tersebut dengan tepat atau untuk melakukan operasi penagihan;
3. Untuk menghubungi Anda sehubungan dengan akun atau transaksi dengan BCon dan untuk mengirimkan setiap perubahan dalam kebijakan BCon termasuk Kebijakan ini;
4. Untuk memberikan dukungan seperti pembaruan produk, perubahan layanan, atau informasi serupa lainnya; Dan
5. Dengan persetujuan pengunjung, untuk menyampaikan informasi yang berkaitan dengan fungsi situs web kami, peluncuran produk dan pengembangan layanan baru, atau untuk mengiklankan Layanan kami.
Dasar yang sah untuk penggunaan ini adalah untuk melakukan kontrak Anda dengan Anda atau dengan izin Anda.
Penyediaan beberapa informasi di atas merupakan persyaratan yang diperlukan untuk menyelesaikan kontrak, dimana BCon akan memberikan Layanan kepada Anda. Jika informasi yang diperlukan belum diberikan, hal ini dapat menyebabkan ketidakmampuan untuk menyediakan, secara keseluruhan atau sebagian, Layanan kami (informasi wajib tersebut ditunjukkan dalam formulir yang relevan).
Setiap data Akun Pengguna hanya akan disimpan sampai Anda memutuskan untuk menghentikan Akun Pengguna Anda. Jika kami berkewajiban untuk menyimpan lebih lanjut Data Pribadi Anda karena persyaratan penyimpanan menurut undang-undang, Data Pribadi Anda akan dilarang untuk digunakan lebih lanjut oleh BCon dan hanya akan disimpan sampai periode penyimpanan tersebut berakhir.
(iv) Transfer Antar Perusahaan BCon
Ketika setiap anggota BCon memberi Anda atau organisasi Anda layanan diagnostik kami, BCon Japan memberikan Data Pribadi Anda seperti jawaban atas pertanyaan, nama, alamat email, departemen, posisi, dan jenis kelamin.
Tujuan penggunaan Data Pribadi oleh BCon adalah sebagai berikut:
1. Untuk memberi Anda atau organisasi Anda layanan diagnostik kami di mana BCon Japan, sebagai penyedia analisis, menganalisis secara statistik jawaban Anda atas pertanyaan dan/atau membuat laporan individual untuk setiap responden, atas nama anggota BCon lainnya, dan memberikan hasilnya kepada Anda atau organisasi Anda; dan
2. Dengan persetujan Anda, untuk menyimpan dan menggunakan informasi respons yang diperoleh selama layanan diagnostik, setelah diproses menjadi informasi yang tidak dapat mengidentifikasi individu, untuk tujuan kegiatan penjualan, peningkatan layanan, dan pengembangan produk baru milik BCon, perusahaan afiliasi BCon, dan mitra bisnis BCon, dalam ruang lingkup hukum dan peraturan yang berlaku.
BCon Japan terletak di Jepang, yang diakui oleh Komisi Eropa memberikan tingkat perlindungan data yang memadai.
4. Bagaimana Kami Memperlakukan Informasi Anda
BCon memahami perlunya privasi pengguna dan mempertahankan prosedur keamanan yang wajar dan sesuai untuk melindungi informasi Anda dari kehilangan, penyalahgunaan dan akses, pengungkapan, perubahan, dan penghancuran yang tidak sah, dengan mempertimbangkan risiko yang terlibat dalam pemrosesan dan sifat Data Pribadi. Akses yang diberikan kepada karyawan terbatas pada kebutuhan mereka akan informasi tersebut untuk tujuan bisnis.
Selain pengalihan antar perusahaan sebagaimana dimaksud dalam Bagian 3. (iv) di atas, kami membagikan Data Pribadi Anda dengan vendor pihak ketiga, konsultan, dan penyedia layanan lainnya (misalnya vendor analitik yang mendukung penyediaan layanan diagnostik kami) untuk melakukan tugas atas nama kami dalam ruang lingkup dan sejauh yang dijelaskan dalam Bagian 3 di atas. Semua penyedia layanan kami berlokasi di Jepang, yang diakui oleh Komisi Eropa memberikan tingkat perlindungan data yang memadai.
(i) Kebijakan Retensi Data
BCon pada prinsipnya menghapus Data Pribadi dalam waktu satu (1) tahun setelah Layanan selesai. Kami dapat menyimpan Data Pribadi lebih lama dari durasi yang diperlukan oleh tujuan pengumpulan secara wajar dan tepat jika kami perlu menyimpannya untuk melindungi diri kami dari tuntutan hukum, menggunakannya untuk analisis atau penyimpanan catatan sejarah, atau mematuhi kebijakan manajemen informasi kami dan jadwal ketika undang-undang yang berlaku untuk BCon membutuhkan. Jika Anda meminta kami menghapus Data Pribadi Anda, BCon akan melakukan upaya yang wajar untuk menghapus semua contoh informasi secara keseluruhan. Untuk permintaan akses, koreksi, atau penghapusan, harap lihat bagian “Hubungi Kami” dari Kebijakan ini.
(ii) Forum Pengguna
Anda harus menyadari bahwa kapan pun Anda mengungkapkan informasi secara online kepada publik, informasi dapat dikumpulkan dan digunakan oleh orang lain. BCon tidak bertanggung jawab atas tindakan atau kebijakan apa pun dari pihak ketiga mana pun yang mengumpulkan informasi yang diungkapkan pengguna secara publik di forum semacam itu di situs web kami.
(iii) Perlindungan Kecil
Dalam hal informasi pribadi anak di bawah umur yang usianya tidak lebih dari 20 tahun diperlukan untuk dikumpulkan atau dirawat, BCon akan meminta persetujuan dari orang yang memiliki kekuasaan orang tua dan dianggap tepat.
5. Hak-Hak Lain Pengguna
Anda memiliki hak-hak sebagai berikut:
- Hak akses
Anda berhak untuk memperoleh dari BCon akses ke Data Pribadi Anda dan informasi yang relevan seperti tujuan pemrosesan, kategori Data Pribadi yang bersangkutan, penerima kepada siapa Data Pribadi telah atau akan diungkapkan, periode yang diperkirakan untuk mana Data Pribadi akan disimpan, dll. - Hak untuk memperbaiki dan hak untuk menghapus
Anda berhak untuk mendapatkan dari BCon perbaikan Data Pribadi yang tidak akurat atau penghapusan Data Pribadi Anda dalam kondisi tertentu. - Hak untuk membatasi pemrosesan
Anda memiliki hak untuk memperoleh pembatasan pemrosesan dari BCon dalam kondisi tertentu. - Hak atas portabilitas data
Anda berhak untuk menerima Data Pribadi Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan dan dapat dibaca oleh mesin dan berhak untuk mengirimkan data tersebut ke pengontrol lain dalam kondisi tertentu. - Hak untuk menolak
Anda berhak untuk menolak BCon, kapan saja, atas pemrosesan Data Pribadi Anda. - Hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas
Anda memiliki hak hukum untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data.
Sesuai dengan yang tertera diatas, Anda berhak untuk menolak pemrosesan Data Pribadi Anda kapan saja berdasarkan kepentingan sah kami, termasuk “pembuatan profil” (yaitu menganalisis atau memprediksi perilaku Anda berdasarkan informasi Anda). Saat kami memproses Data Pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung, Anda memiliki hak mutlak untuk memilih keluar dari pemrosesan tersebut.
Untuk membantu melindungi privasi dan keamanan Anda, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memverifikasi identitas Anda sebelum menanggapi permintaan Anda. Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk segera menyelidiki, mematuhi, atau menanggapi permintaan Anda sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Undang-undang yang berbeda dapat mencegah kami untuk memberikan Data Pribadi Anda atau sepenuhnya mematuhi permintaan Anda tergantung pada keadaan dan permintaan tersebut, seperti, misalnya, di mana memberikan informasi Anda dapat mengungkapkan identitas orang lain. BCon berhak membebankan biaya yang sesuai untuk memenuhi permintaan Anda jika diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, dan/atau menolak permintaan Anda jika permintaan tersebut mungkin tidak berdasar, dan/atau berlebihan, atau tidak dapat diterima atau tidak dijamin berdasarkan undang-undang yang berlaku.
Anda juga berhak untuk mencabut, kapan saja di masa mendatang, persetujuan yang telah Anda berikan kepada BCon terkait pemrosesan Data Pribadi.
Jika Anda ingin menggunakan salah satu hak Anda yang disebutkan di atas, silakan hubungi kami di crm@bcon.co.jp.
6. Pembaruan Kebijakan Privasi
Jika kami melakukan perubahan materi pada Kebijakan ini yang meningkatkan hak kami untuk menggunakan Data Pribadi tentang Anda yang sebelumnya telah kami kumpulkan, kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan tersebut baik melalui email ke alamat email terdaftar Anda atau dengan memposting informasi secara jelas tentang perubahan di situs kami.
7. Hubungi kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi dan Kebijakan Cookie kami, silakan hubungi kami.
Pengontrol data: Business Consultants, Inc.
1 Kanda-aioimachi, Chiyoda-ku, Tokyo, JAPAN 101-0029
E-mail: crm@bcon.co.jp Tel: +81-3-6260-7571